ご利用案内

銀行振込について

 
< 銀行振込 >

恐れ入りますが、基本的に銀行振込の場合は、プレゼントなどお荷物を受 け取る方が決済できない場合のみ限定させていただきます。 

お電話にてご注文の後、下記の口座までお振り込みください。

ご注文受付:フリーダイアル(0120-300-791)

商品の発送は、お振込確認後の発送となります。
また、振込手数料はお客様のご負担になりますのであらかじめご了承ください。

【お振込先】
  • 銀行名:琉球銀行 石嶺支店
  • 普通口座 0310752
  • 口座名義:有限会社カミラジェル販売 代表取締役 大城るり子

初めてのお客様へ

(株)カミラジェル販売では、ウォーターシリーズの販売や自社製品「パダーム(padarm)」の開発、沖縄県 内3店舗のエステサロン運営。

当ホームページは、ウォーターシリーズの販売を専門としたオンラインシ ョッピングとなっております。

ごゆっくりとご堪能ください。

 

   

また、何かご不明な点がおありの時はお電話で下記までご連絡ください。コミュニケーターが丁寧にご案内させていただきます。 

 

【 はじめてお買い物をされる前に 】 

当サイトのお買いものに際してご不安はありませんか?よりスムーズにお買い物を楽しんで頂ける、オンラインショッピングのポイントをご紹介致します。 

 

 

 

【基本的なお買い物の流れ】 

 

【 安心サポート 】

まずは、あなた様が安心して初めてのご購入ができるようにと安心サポートを実施 しております。


60日間ご使用して満足されない場合は、いかなる理由でも喜んで全額をご返金いたします。
オンラインショップで最初にご購入を検討される時、「自分に合わなかったらどうしよう?」と不安にされる方もいらっしゃると思い、この60日間全額無料
サービス
を実施しております。


送料と代引手数料が無料!
私たちは「より多くの方にお届けした     い。」という思いからお届け料金を日本全国カミラジェ ル販売が負担致します。
1個からのご注文も、お気軽にお申し付けください。
また、お客様の代引き手数料も当社にてご負担します。


新しい化粧品をご利用になる時、最初はどうしても戸惑うこともあると思います。
そんなときもご安心下さい。
カミラジェル販売では、安心してお使いいただきたいから、経験豊かな専門のスタッ フ無料コンサルティングを実施し ております。
お電話で下記までご連絡ください。
コミュニケーターが丁寧にご案内させていただきます。

0120-300-791(通話料無料) 


ウォーターシリーズ・オンラインショップでは、インターネット・お電話・FAX・携 帯電話用オンラインショップとお好きなご注文方法をお選び頂けます。 あなた様のライフスタイルに合わせてショッピングをお楽しみください。

 

ショッピングガイド

【 5%ポイント還元 】 

ご購入金額(税別)の5%をポイントとして還元いたします。

ポイントは1ポイント=1円として、次回以降のご購入時に割引分としてご使用になれます。

※ ポイントは、会員登録されたメールアドレスに対して有効と なります。お買い上げの際に入力するメールアドレスが、登録したメールアドレスと 一致していることが条件となりますのでご注意ください。

※ 送料・消費税はポイントの対象になりません。
※ お買い上げ代金を超えるポイントはご利用いただけません。

例)
10,000円の商品購入の場合、500ポイント加算。
次回のご注文時に500円の割引が可能。 

【 ご注文方法 】

ウォーターシリーズ・オンラインショップでは、インターネット・お電話・FAX・携 帯電話用オンラインショップとお好きなご注文方法をお選び頂けます。

お客様のライフスタイルに合わせてショッピングをお楽しみください。

・インターネット

インターネット通販だけの会員特典もたくさん!!楽しみながらご利用ください 。

ホームページアドレス:https://www.kamiragel.info/
受付時間:24時間受付

・会員特典については「初めての方へ」をご覧ください。

・お電話

携帯電話からのお問い合わせも可能です。お気軽にお問い合わせください。

フリーダイヤル:0120-300-791
受付時間:月曜日~金曜日(10:00~17:00)
※土・日・祝祭日はお休みとなります。


・携帯電話用・スマートフォン用 オンラインショップ

目の前にパソコンがなくても、お手持ちの携帯電話から気軽にオンラインショッピングが楽 しめます。
通勤電車や待ち時間などのときに、ぜひご利用ください。

 

【 お支払方法 】

お支払い方法は、基本的に代金引換にてのお支払となります。 代引手数料は無料です!
カード決済をご希望のお客様は、佐川急便のe-コレクトでの対応となります。
(クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます)

しかも、佐川急便のe-コレクトは、ほとんどのクレジットカードに対応しておりま す。

代引き手数料無料

 ・代金引換(現金)

佐川急便のe-コレクト、もしくは、ゆうパックでのお届けとなります。
代引手数料は無料です。

 ・カード決済(e-コレクト)
カード決済をご希望のお客様は、佐川急便のe-コレクトでの対応となります。
   (クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。)
   代引手数料は無料です。


※ カード決済の場合は、3,000円以上からご利用可能と なります。
※ 地域によってご利用できない場合もございます。
※ 詳細は、佐川急便ホームページ(e-コレクト)でご確認ください。

 ・銀行振込

恐れ入りますが、基本的に銀行振込の場合は、プレゼントなどお荷物を受け取る方が決済できない場合のみに限定させていただきます。

銀行振込のお支払いでのご注文は、お電話にて受け付けております。

フリーダイアル(0120-300-791)

商品の発送は、お振込確認後の発送となります。
また、振込手数料はお客様のご負担になりますのであらかじめご了承ください。
【お振込先】
  • 銀行名:琉球銀行 石嶺支店
  • 普通口座 0310752
  • 口座名義:有限会社カミラジェル販売 代表取締役 大城るり子

【 送料のご案内 】

全国一律 880円 を頂戴します。

お買上合計金額が5,500円以上で送料無料。

通常ご注文から2~4営業日でお手元にお届けいたします。 

【お届け方法】

ご注文受付から通常2~4営業日で宅急便にてお届けいたします。

ご不在などによりお届けできない場合は「不在連絡票」が入りますので、記載の営業所までご連絡いただき、ご希望の配達日時をお伝えください。

土・日・祝日のご注文は休み明け以降の発送となりますので、あらかじめご了承ください。
※ 限定キャンペーン時など、ご注文が殺到した場合、また台風など悪天候の場合、お届けが遅れることがございます。お急ぎのご注文は余裕を持ってご注文くださいますようお願い致します。

【お届け先の指定(勤務先など)】

勤務先や帰省先など、ご登録住所以外にお届けをご希望の場合は、ショッピングカート画面「お客様情報入力」の「お届け先」にてご登録ください。

※ 勤務先や帰省先など配送先には宛名までご入力下さい。

【お届け日時の指定】

お届け日は4営業日後よりご指定いただけます。 ご指定がない場合は最短でお届けいたします。

お届け時間帯は、下記の通りです。


【佐川急便】 午前中(10時~12時)、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時
ゆうパック】 午前中(8時~12時)、12~14時、14~17時、17~19時、19~21時 

【 返品・交換 】

カミラジェルオンラインでは安心してショッピングをお楽しみ頂けるよう60日間の完全保障ならびに返品・交換を受け付けています。

1)60日間安心保障!

60日間ご使用して満足されない場合は、いかなる理由でも喜んで全額をご返金いたします。

パダームオンラインショップで最初にご購入を検討される時、「自分に合わなかったらどうしよう?」と不安にされる方もいらっしゃると思い、この60日間全額無料サービスを実施しております。

「お客様が十分に納得してお使いいただきたい」これが私たちカミラジェル販売の姿勢です。真剣に肌トラブルでお悩みの方、本気でキレイになりたい方、そんなお客様にご使用いただきたいのです。

返却の理由はお聞きしません。 「使ったけど良くなかった」「とにかく返品したい」などどような理由でも結構です。返品したいときは、ご連絡下さい。

【商品金額の返却の方法】

1)容器を弊社まで返送ください。
2)弊社到着後7日間以内にお客様の口座へ商品代金をお返し致します。


【準備いただくもの】

・ご購入いただいた商品容器
・お客様の口座番号(商品代金のお振込に使用します)

※ 誠に恐れ入りますが、商品返品にかかる送料のみ、お客様にてご負担願います。
※ 60日間完全保障は、初回購入者のみの限定です。
トライアルセットは対象外です。

・初めて当オンラインショップをご利用のお客様は、「初めての方へ」をご覧ください。

2)商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる場合

返送料弊社負担にて、返品・交換をさせて頂きます。

※ 商品到着後、8日以内にご連絡下さい。

3)商品がお肌に合わなかった場合

弊社負担にて、返品・交換をさせて頂きます。返送料はお客様にてご負担をお願いいたします。

※ 商品到着後、60日以内にご連絡下さい。
トライアルセットは返品・交換を致しかねますのであらかじめご了承ください。

4)お客様のご都合によるキャンセルの場合

未開封品に限り返品・交換を承ります。返送料はお客様にてご負担をお願いいたします。

返品・交換をご希望の場合は、まず、下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。
お手続きに関してご案内をさせていただきます。

※ 商品到着後、8日以内にご連絡下さい。
トライアルセットは返品・交換を致しかねますのであらかじめご了承ください。


お気軽にお問い合わせください 0120-300-791
受付時間:月曜日~金曜日 営業時間:10時~17時
※ 土・日・祝祭日は定休日 

  

インターネット会員について

 

 

 

【インターネット会員の特典】 
カミラジェル販売では、インターネット会員の方に、便利でお得な特典をご用意しています。

① 特別価格でご購入いただけるキャンペーン情報をメールでお知らせ
② お届け先の住所や電話番号を登録していただくと、次回から入力の必要がありません
③ 購入履歴をご覧いただけるので、お買い逃しや注文の重複が防げます 

 

【インターネット会員の流れ】 

 

 

以前のカミラジェル販売オンラインショップをご利用の方へ

 


たくさんのご愛顧を頂きまして、2013年2月、カミラジェル販売オンラインショップはリニューアルが実現致しました。より見やすく・使いやすく・便利になったサイトで、ぜひお買い物をお楽しみください!以前のカミラジェル販売オンラインショップで会員登録をされていた方は、下記の「ログイン方法」や「ポイント」についてのご案内をご覧ください。 


 

                                           ≫ スマートフォン・携帯向けバーコード 

 

 

 

サイト上部のメニューバー「マイページへログイン」をクリック。 

                  ▼ 

 

・ 会員ID ( 以前のオンラインショップで使用されていたID(メールアドレス等)をご入力ください。 )    

・ パスワード ( 以前のオンラインショップで使用されていたパスワードをご入力ください。 

  ※以前のパスワードをご入力してもエラーが出る場合は、初期設定になっている可能性がございます。

  初期設定パスワード”1234”をご入力、ログインの上、パスワードの変更設定をお願い致します。 ) 

 

                  ▼ 

  

【 マイページの確認 】 

 ≪購入履歴≫ 以前のサイトで購入された履歴は反映されておりません。お問い合わせ頂けましたら、メールにて購入履歴をお送りさせて頂きます。 

 

 ≪定期購入≫ 只今定期購入の機能は準備中です。もうしばらくお待ちくださいませ。 

 

 ≪アドレス帳≫ 最大100件のアドレスが登録出来ます!お仕事先やご実家等をご登録していれば、毎回のご入力の手間が省けます。 

 

 ≪ポイント≫ 以前のサイトでのポイントをそのまま移行致しております。ぜひお買い物の際にポイント割引をお使いください。 ( リニューアルサイトでは、ポイントの付き方の変更や有効期限がございますので、詳しくは下記の「ポイントについて」をご覧ください。 ) 

 

 ≪登録情報≫ 以前のサイトで会員登録されていた方で、リニューアルサイトに初めていらしたお客様は、「会員情報の確認・編集」をクリックして、登録情報をご確認くださいませ。 

 

                  ▼ 

 

マイページにログイン後は、マイページを閉じても、ログイン状態でお買い物をすることが出来ます。 

※先にカートに商品を入れた後でもログインは可能です。 

 

 

 

以前のサイトでポイントが残っているお客様のポイントは、リニューアルサイトにてそのまま移行しております。 

ポイントは「マイページ」にログインすると確認することが出来ます。 

 

 ≪ポイント≫

会員登録いただいたお客様を対象に、カミラジェル販売オンラインショップにてお買い物いただいたお支払い総額に応じて5%の還元を致します。 

貯まったポイントは、1ポイント=1円として、カミラジェル販売オンラインショップでのお買い物にご利用頂けます。  

会員登録をせずにお買い物をご利用いただくことも可能ですが、その場合はご注文の際にポイントが還元されされません。 お買い物は、ぜひ会員登録をしてご利用いただくことをおすすめします。  

 

 ≪ ポイント付与のタイミング≫

商品ご注文後、出荷が完了した時点でポイント付与を確定致します。

例) 5,250円の商品を購入⇒262pt付与 

次回のお買い物で262円の割引がご利用出来ます! 

 

 ≪ポイントの有効期限≫ 

最後にポイントを獲得してから2年間がポイントの有効期限となります。

例) 2013年2月25日に商品をご購入(有効期限:2015年2月25日まで)

また、2年間の間に商品のご購入があると、そのご購入日からまた2年間後が有効期限に延長します。 

ポイントの確認方法・現在の保有ポイントは、マイページから確認できます。 

 

 

また、何かご不明な点がおありの時はお電話で下記までご連絡ください。コミュニケーターが丁寧にご案内させていただきます。 

 

 

 

リニューアルサイトでは、これまでの割引キャンペーンとやり方が変わります! 

( これまでの割引キャンペーンの"合言葉"のご入力はなくなりました。 ) 

 

≪会員登録をされていて、メールマガジンを希望されている方≫ 

割引キャンペーンが実施する時に、割引された商品ページへととぶURLを載せたメールマガジンをお送り致します。 

割引キャンペーンの商品を表示する為のID・パスワードも載せてありますので、URLから割引キャンペーンの商品ページへととんだ後は、その指定されたID・パスワードをご入力ください。

( これまでの割引キャンペーンの"合言葉"のご入力はなくなりました。 ) 

 

≪会員登録をされていて、メールマガジン不可の方≫ 

通常、キャンペーンのある時におハガキにてIDとパスワードをお知らせ致します。 

トップページ右側の赤い「会員様限定セール!」のバナーをクリックし、記載されたURLをクリックします。

指定のIDとパスワードを入力すると、商品割引ページへ進めます。 

※2月キャンペーンのみID・パスワードを記載しております。 

 

≪お電話でのご注文の方≫ 

キャンペーンハガキが届いた旨を電話口スタッフへお伝え頂ければ、割引対象商品を割引致します。 

営業日カレンダー
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土・日・祝日は休みの為、発送・お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応致します。
あらかじめご了承ください。
お電話対応時間:9:30~15:00

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